[유전자 검사] Q. 결과 안내가 지연되는 경우가 있나요?

기본 분석 기간은 약 3주이며, 상황에 따라 결과 안내가 지연될 수 있습니다.


*지연 사유
1. 검체 부적합의 경우

2. 연휴로 인한 일정 변동

3. 분성상 이슈

4. 기타 내부 사정


검사 결과 안내 일정에 변경이 있을 경우에는 문자, 이메일 또는 전화를 통해 고객님께 개별적으로 안내해 드립니다.

안내 일정에 대한 문의는 언제든지 고객센터로 연락 주시면, 담당자가 빠르게 답변 드리겠습니다.